Trocas e Devoluções

Queremos que você fique satisfeito com sua compra. Caso seja necessário realizar uma troca ou devolução, entre em contato com nossa equipe através do WhatsApp (54) 99711-1516.

Compras realizadas pelo site

Caso deseje desistir da compra, a solicitação poderá ser feita em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do pedido.

O produto deverá ser devolvido sem indícios de uso, em perfeitas condições e, sempre que possível, em sua embalagem original.

Produtos com defeito

Se o produto apresentar defeito de fabricação, entre em contato conosco para análise e orientação sobre o procedimento adequado.

Produtos personalizados

Produtos personalizados, gravados ou produzidos sob encomenda não poderão ser trocados ou devolvidos por motivo de arrependimento, exceto em casos de defeito de fabricação ou erro na personalização realizado pela Lasermake.

Entregas em Erechim/RS

Nas entregas realizadas pela nossa equipe, recomendamos que o produto seja conferido no momento do recebimento. Caso seja identificada qualquer avaria, ela deverá ser informada imediatamente para que possamos prestar o atendimento necessário.

Atendimento

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